情怀归情怀，亏没亏还得算一算

观察诚品生活公布的年报数据，在诚品目前的营收中，其中涉及到书店的部分其实少之又少，诚品盈利更多的是依靠其它业务。有了盈利之法，经营范围、跨度越来越广的诚品，结束了书店业务连续亏损15年的状态。亏损作为诚品坚守人文、艺术事业的体现，为诚品赢得良好口碑打下了底子。但很多人误解以为诚品始终都没有盈利，那绝对是不可能的。因为诚品的业务中亏本的只可能是书店业务而已，因为书业的利润微薄，但打开自己更多盈利空间的诚品，在服饰、文创、餐饮等等成本低利润高的业务中，不可能会出现亏损。如果不信，可以来算一算。

数据显示，2010年诚品的营收比重中，商场事业部所占比重已经达到了59.2%，餐饮收入占比为7.2%，而文化事业部（即书店业务）的收入则占33.6%。而2013年，诚品130亿台币的总营收中，书店业务收入已下滑至30%左右。书业的利润不高正常，因为这一部分营收的亏损可以由诚品其它项目来补充——房地产和百货商场的盈利不可小觑。

诚品生活苏州综合体项目中与日本三菱地所合作开发的诚品居所已经将房子卖出了苏州市场最高——8万/平方米，引发了不少“诚品不是来开书店的，是来卖房子的”的戏谑。诚品居所共292套住房，分别分布在南、北两座楼中，南楼为285和363平方米的大平层，销售均价为6.5万/平方米；而北楼的216套产权为40年的精装公寓，均价也达到了4.5万/平方米。截止10月9日，诚品居所目前所剩的房源已经不多，大平层仅剩3套，而北楼公寓则只剩2套左右。苏州诚品选址在苏州新加坡工业园，据悉该区域外籍人士较多，且项目周边三公里左右的范围内精装公寓价格约为1.6万元左右，诚品之所以开出如此高价，还是因为“诚品书店”这块金招牌。

一方面诚品居所受到热捧，另一方面诚品生活——“eslite诚品”商场表现同样不凡。诚品在书店业务之外，还销售文创产品、工艺品等利润较高的产品，并且将诚品生活商场的面积租给其他商家赚收租金。综合来看，苏州“eslite诚品”这个商场亏损的可能性并不大，因为在6.5万平方米的诚品生活苏州整个业态布局分布中，商场百货和餐饮分区占到65%左右，1.5万平方米的书店区仅占约三成。同时，诚品书店的在售书籍中，畅销书、网络小说的占比不在少数，尽管诚品书店坚持高品质不大批量卖在传统大陆书店占比较多的教辅教材，但其图书价格相对偏高，也在一定程度上保证了书籍售卖的利润。数据显示，诚品生活2016前半年的营收为20.92亿元，成本和毛利各占50%，而在其第三季度的营收中，8月的营收更是达到了2016年目前总营收的峰值3.88亿元。

书店外的200个店包涵餐饮、服饰、生活方式等，价格也并不低：有几万的外套，也有几千的音乐盒。这也就不免得有为书店情怀慕名而去的读者，觉得商业化太重，而抱怨诚品成了商场和景区了，因为诚品从来都不只是一个书店，而是一个多业态的综合体。

无论是在台北还是香港，诚品从来都没有试过涉足房地产，作为一个开发商去卖房子，诚品生活苏州项目是诚品首次着手进行房地产项目。吴清友说，“诚品卖的不是房子，是一种居所精神和生命态度。”但地产界却对这份文人情怀不买账，直接把诚品看做了一位地产商。德科地产频总编辑刘德科曾评价说，“1989年，吴清友开始做诚品的时候，它还只是单纯的书房。但两三年后，就转型了，从‘单一’转向‘复合’，并依靠收取租金来填补卖书的亏空，扭亏为盈。简单说，就是把一整幢楼整租下来后，仅用四分之一的面积售书，剩下的四分之三转租给其他品牌。诚品本质上是一家房地产商。准确说，是一家出色的商业地产运营商。”

从书店到地产跨界的界限在哪？

台湾《中国时报》记者黄奕潆曾经这样评价诚品书店，“风景依旧，内在精神却有些质变，曾属于诚品的那个群体渐渐意识到它不再只是个书店，百货卖场蚕食鲸吞了书区，争相涌来的观光客令空间拥挤，昔日可以窝坐半天阅读的悠闲平静也被惊扰。诚品这个知识国度逐渐失去边界，爱书人的私书房跟着瓦解。”

复合业态给读者带来更丰富、多样化的体验的同时，也给他们无法静心读书的困扰。书店更为开放和拥挤，不再像是一个个人书房，台湾民众看着诚品如此变化，也不免得心生叹息。但在大陆来看，因为诚品模式还很新鲜，所以吸引着有情怀的读者前往苏州“膜拜”，感受那份台湾气息。

但摇身一变房地产商和百货商场老板的诚品，让不太了解诚品真正运营模式的大陆文艺青年们着实遗憾了一把——开业时寒冷、雾沉沉的天气，拥挤、嘈杂的环境，价格不怎么亲民的各类百货——这些都使得他们不断吐槽诚品，吐槽这个被商业化变得有些认不出的诚品。

人们对商业化的东西总是有抵触心理，总觉得什么东西一旦和钱扯上关系就会变味。但如果没有出租展位，没有尝试卖房子，诚品旗下那么多利润微薄的事业群该如何运营？恐怕诚品永远也来不了大陆。

苏州诚品是一个尝试，是首创。可以确定的是，如果一直透支“诚品书店”这个金字招牌，越来越多的人看到诚品变成了一个像万达似的地产开发商，继续在大陆复制和推行这样的模式，诚品书店恐怕真的会“变味”。因为文艺青年本来就没什么钱，更不用说能支撑得了一套又一套“居所精神和生命态度”的诚品居所。他们在诚品买的书加起来比楼高，却仍然买不起一套房。从书店到地产，跨界的界限到底在哪？这样地产+书店的模式会不会成为未来的发展新趋势？还有待观察。