按照集团公司年度培训计划安排,为进一步加强专业人才队伍建设,提高用户运营及全媒体运营水平,12月20日—23日,集团公司在阿里云计算有限公司总部举办了数智化专项培训班。集团公司副总经理廖晓勇出席开班仪式并讲话,集团公司总部、各一二级子公司数字化运营相关工作人员共计40余人参加培训。
廖晓勇在讲话中通报了集团公司前一阶段数字化建设进展情况,并指出2024年是集团数智化转型拓展和攻坚年,数智营销作为“1355”转型规划五大能力模块之一,是其中重要的转型方向。廖晓勇要求参训学员:要全力推动数智营销能力提升,通过挖掘产品核心价值来应对多变的零售趋势和新媒体电商营销模式;要提升用户运营能力,掌握数字化消费者运营策略,学会运用数字化运营工具,实现从流量运营到人群运营的转型升级;要掌握电商直播运营技巧,从平台规则、直播运营技巧、主播IP打造等方面提升营销能力;要加强全媒体运营能力,根据出版物的特点及目标受众的需求制作内容,实现传播效果最大化。
此次培训班得到阿里云公司的精心组织和细致安排,实行专班管理,配备了班主任。授课讲师都是具有扎实的理论知识和丰富的实操经验的行业大咖。其中,消费者策略公司COO、原阿里B2B用户运营专家丁天勇,华贯数字经济研究院院长、小米原副总李小雄,广东省人社厅创新创业导师、中山大学研究院短视频导师唐光炳分别围绕数字化用户运营策略与实践、产品驱动增长——打造零售数字化产品力,直播平台解析与IP主播培养,全媒体运营——驱动业务新增长等方面,帮助学员掌握数字化消费者运营策略,实现从流量运营到人群运营的转型升级。
本次培训采取集中学习、专题授课与辅导研学相结合的方式。培训期间,学员们展现出了极高的学习热情和参与度。上课时认真听讲,积极参与课堂互动,通过提问、讨论和分享,不断深化对知识点的理解;课间休息时,争相“围”“堵”讲师请教问题;课后,以组为单位完成课堂布置的每一项作业,学员们激烈讨论作业遇到的问题,表现出高度的集体荣誉感。
培训结束后,学员们纷纷表示,本次培训既有数字化产品打造的方法论,又有用户运营、全媒体运营的实战案例讲解,针对性强,内容接地气,对推进渠道数字化、统一用户体系建设、数字化营销运营等实际工作具有很大的指导意义。