8月9日，集团公司党委书记、董事长凌卫在出席江西出版传媒集团和抚州市人民政府战略合作框架协议签约仪式之际，深入江西新华发行集团金溪县分公司调研。集团公司党委委员、副总经理汪维国，改革发展部主任张露，综合管理部主任李凌等陪同调研。发行集团总经理助理杨真，抚州市分公司党支部书记、经理廖志华，金溪县分公司班子成员等参加座谈。

  凌卫详细了解了金溪县分公司中心门店经营管理情况，认真听取了抚州市分公司和金溪县分公司有关工作情况汇报。他指出，抚州市分公司认真贯彻落实集团公司决策部署，聚焦主责主业持续发力，在阅读类书目推荐、网格化营销激励、新华在线平台推广等方面有思路、有办法，取得了一定成效。

   凌卫强调，要认真贯彻落实集团公司半年经营工作暨安全生产调度会有关要求，锚定全年经营目标任务，攻坚克难、顺势求变、大胆创新，走出一条发行集团转型发展的新路径。

      一是顺应形势求突破。要彻底转变观念、摒弃老旧思维，在全省开展基础教育领域不正之风和腐败问题专项治理的大背景下，以市场需求为导向，积极探索教育图书市场化营销新路径，充分利用江西新华在线平台、实体门店、校园书店、流动售书等线上线下渠道，优质高效做好教育图书的选品、备货和营销，以专业化的服务赢得市场认可，坚决扛稳国有文化企业服务教育的社会担当。

      二是优化服务树品牌。新华书店各门店、各网点要树立“以人为本、客户至上”的服务理念，充分考虑顾客体验和经营需求，通过完善功能区域划分、丰富多元产品供应、提升产品陈列品味、增加读者服务设施等方式，营造舒适暖心的阅读环境。要通过开展读书会、作者见面会、文化沙龙等丰富多彩的营销活动，增强顾客参与感和体验感。要积极学习先进地区门店运营管理经验，提升员工营销技能和服务水平。

      三是多元经营育新机。要在坚守主责主业的同时，充分利用好品牌优势、信誉优势、资源优势和人才优势，不断提升市场意识和市场能力，积极探索多元化经营模式，结合当地市场需求和顾客喜好，创新引入文创产品、咖啡茶饮、手工体验、托管、AI自习室等多元业态，有效提升顾客粘性，积极开辟新的利润增长点，为门店扭亏为盈拓展增量、积蓄力量。

      四是协调联动提效能。要牢固树立“上下一盘棋”思想，有效发挥集团公司教育服务运营工作领导小组及各层级各部门协调联动作用，自下而上反馈汇集工作推进过程中形成的好经验、存在的新问题，有效促进经验交流推广、问题协调联办。集团公司和中文传媒、江西新华发行集团要加强对基层业务工作的调研指导，准确掌握和推动解决基层经营发展中的共性问题和关键梗阻，凝聚全系统工作合力推动出版发行事业高质量前行，以更大作为打造新时代出版行业领军企业。